Overzicht winkelmandje

Wat te doen tegen ongewenste oproepen?

Dit gaat over: gebruiken mobiel oproepen vaste lijn

Krijg je ongewenste oproepen (stalking, dreigtelefoons,…)? Dien dan klacht in bij de politie.
Diende je klacht in bij de politie, en heb je vragen over het onderzoek? Stel ze aan hen. Telenet mag zelf geen informatie vrijgeven.
Wil je geen commerciële oproepen krijgen? Dan kan je je inschrijven op de bel-me-niet-meer-lijst.

Wil je...

Als de beller in de Witte Gids staat, kan je de naam of het nummer daar opvragen.
Nummer vinden van diegene die je het laatst belde op je vaste lijn? Dan is Ken-je-laatste-beller de oplossing. Bel gratis naar 1919.

Ken je wel het nummer, maar weet je niet wie precies achter de ongewenste oproepen zit? Dan kan je klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. Zij zoeken dan de gegevens van de beller voor jou op. Je neemt nadien best ook nog contact op met de politie.

Opgelet: werd je gebeld vanuit het buitenland, of via nummers van herlaadkaarten? Dan kunnen ze de gegevens niet achterhalen.

Krijg je ongewenste oproepen van een anoniem/privénummer? Dan kunnen we alleen alle oproepen van anonieme nummers blokkeren. Geef ons een seintje

Opgelet: je krijgt dan geen oproepen meer van bedrijven die met een telefooncentrale werken, zoals je ziekenfonds, je elektriciteitsleverancier of andere handige diensten.

Je kan de oproepen zelf blokkeren. Krijg je de oproepen...

op je vaste lijn? Je kan de oproepen blokkeren als je toestel de functie nummerblokkering heeft. Niet zeker of je die optie hebt? Vraag het eens na bij de verkoper van je toestel.
op je mobiele toestel? Dan kan je dat nummer zelf blokkeren.